Toalla Desmaquillante MarAzul

Envíos y Devoluciones

Envíos:

En GOLDEN COCONUT, nos enorgullece ofrecerte una experiencia de compra fluida y satisfactoria. Todos nuestros productos capilares están cuidadosamente empacados y enviados con el mayor esmero desde nuestra sede en Cali, Colombia.

Tiempos de Entrega:

• Cali y alrededores: Entrega en 1-2 días hábiles.
• Resto de Colombia: Entrega en 3-4 días hábiles.

Costos de Envío:

• Envío gratuito en compras superiores a $120.000 COP.
• Para pedidos inferiores a $120.000 COP, el costo de envío es de $16.500 COP.

Utilizamos empresas de mensajería confiables para asegurar que tu pedido llegue en perfecto estado y a tiempo. Recibirás un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío en todo momento.

Devoluciones:

En GOLDEN COCONUT, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si necesitas realizar una devolución, estamos aquí para ayudarte.

Política de Devoluciones:

• Plazo: Puedes solicitar una devolución dentro de los primeros 5 días naturales después de recibir tu pedido.
• Condiciones: Los productos deben estar en su estado original, sin uso y con el embalaje intacto.

Para iniciar una devolución, contáctanos a goldencoconutbar@gmail.com con tu número de pedido y una breve descripción del motivo de la devolución. Nuestro equipo te proporcionará instrucciones detalladas para completar el proceso.

Reembolsos: Una vez recibida y revisada la mercancía, procesaremos tu reembolso a través del mismo método de pago utilizado para la compra. El tiempo de procesamiento puede variar según la entidad financiera.

Atención al Cliente: Para cualquier duda o consulta adicional sobre envíos y devoluciones, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de goldencoconutbar@gmail.com o al Whatsapp 3173257083 . Estamos aquí para asistirte en cada paso del proceso.

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